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房县财政系统贯彻落实“四举措”提高政务服务质量

来源:房县财政局 发布时间:2020-09-25 发布者:吴丹

为进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,房县财政系统将四项服务规范纳入创先争优岗位标兵和个人年度考核细则,通过优化创新服务方式方法,努力打造财政品牌。

一、“五个一”:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;

二、“三规范”:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;

三、“五个好”:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;

四、“五不让”:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让财政部门形象因我而受到损害。

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